Описание
Группа компаний «Р–Фарм» — крупнейшее фармацевтическое предприятие, пионер во многих знаковых для отрасли процессах. Так, «Р–Фарм» первой в России внедрила маркировку лекарств. Выполнить задачу помогла система TraceWay. Полученный опыт во многом определил то, какой будет обязательная маркировка на государственном уровне. TraceWay до настоящего момента обеспечивает потребности «Р–Фарм».
Начало проекта
Совместно с заказчиком мы описали связанные с маркировкой бизнес–процессы и составили подробное техническое задание. Для этого мы провели ряд интервью и посетили одну из производственных площадок.
Далее подготовили прототип будущей системы и успешно его презентовали. Прототип включал серверную часть, веб–интерфейс и мобильное приложение.
Разработка
Для реализации проекта мы выделили отдельную команду. В её задачи входила автоматизация процессов, связанных с маркировкой, тестирование системы и обучение пользователей.
В процессе разработки мы учли, что производственные площадки заказчика географически обособлены, а устройства сети связи и политики безопасности имеют свои особенности. Также позаботились, чтобы интерфейс системы сделать максимально простым: сотрудники склада в основном люди в возрасте.
Когда система была готова, мы провели GMP–валидацию. Это необходимое требование для работы на крупном фармацевтическом предприятии. Процедура оказалась непростой и потребовала от TraceWay высокого уровня надёжности и отказоустойчивости.
Переход к обязательной маркировке
Когда на законодательном уровне ввели обязательную маркировку лекарств, возникла задача по адаптации TraceWay к новым требованиям. При этом было важно максимально сохранить сложившиеся процессы и привычный сотрудникам интерфейс.
Задача была успешно выполнена. TraceWay стала «коробочным» продуктом, который используется многими ведущими фармкомпаниями в России и за её пределами.
Другие кейсы
TraceWay L4: управление несколькими площадками ГК «Р–Фарм» в едином окне. Быстрый сбор информации, всегда актуальные данные.
Адаптация TraceWay для маркировки упакованной воды: справочники с учётом специфики отрасли и правильная работа с лицензиями.