Описание
Группа компаний «Р–Фарм» специализируется на исследованиях, разработке, производстве лекарственных средств, лабораторного оборудования и медицинской техники. В её структуре 9 заводов. Они географически и юридически обособлены. Каждый работает в системе TraceWay уровня L3.
Главному офису потребовалось оптимизировать взаимодействие с площадками: найти решение, которое позволило бы централизованно из единого окна работать с серверами заводов.
Предпосылки проекта
Маркировка лекарств — сложный процесс с большим набором правил. Грамотных специалистов, которые знают все тонкости, на рынке труда не хватает. Поэтому кажется логичным найти одного эксперта в главный офис, чтобы он удалённо консультировал сотрудников на площадках.
Без использования системы TraceWay L4 специалисту пришлось бы подключаться к каждому из серверов заводов отдельно, вводя адреса, логины, пароли и ожидая соединения. Очевидно, затраты рабочего времени были бы существенны.
Конкретные задачи
Сотруднику главного офиса необходимо подключиться к серверу площадки, как правило, в следующих случаях:
- У специалиста на заводе возникла ошибка или сомнения в корректности данных при подготовке отчёта в МДЛП;
- Требуется получить список выполненных площадкой операций или посмотреть отчёты;
- Необходимо посмотреть записи справочников и при необходимости их исправить;
- Нужно изменить набор прав сотрудника или заблокировать его доступ.
Как работает решение
Сотруднику главного офиса необходимо получить информацию с площадки. Он открывает систему TraceWay L4 и выбирает нужный завод на соответствующей странице. К этому моменту необходимые данные уже предварительно загружены, после входа они актуализируются до текущего состояния. Это позволяет пользователю выполнять операции в системе максимально быстро.
При необходимости сотрудник сразу может переключиться на просмотр другой площадки. Все действия он совершает в едином окне.
Другие кейсы
Адаптация TraceWay для маркировки упакованной воды: справочники с учётом специфики отрасли и правильная работа с лицензиями.
Делаем внутреннюю логистику максимально прозрачной.