Совместно с заказчиком мы описали связанные с маркировкой бизнес–процессы и составили подробное техническое задание. Для этого мы провели ряд интервью и посетили одну из производственных площадок.

Далее подготовили прототип будущей системы и успешно его презентовали. Прототип включал серверную часть, веб–интерфейс и мобильное приложение.

Для реализации проекта мы выделили отдельную команду. В её задачи входила автоматизация процессов, связанных с маркировкой, тестирование системы и обучение пользователей.

В процессе разработки мы учли, что производственные площадки заказчика географически обособлены, а устройства сети связи и политики безопасности имеют свои особенности. Также позаботились, чтобы интерфейс системы сделать максимально простым: сотрудники склада в основном люди в возрасте.

Когда система была готова, мы провели GMP–валидацию. Это необходимое требование для работы на крупном фармацевтическом предприятии. Процедура оказалась непростой и потребовала от TraceWay высокого уровня надёжности и отказоустойчивости.

Когда на законодательном уровне ввели обязательную маркировку лекарств, возникла задача по адаптации TraceWay к новым требованиям. При этом было важно максимально сохранить сложившиеся процессы и привычный сотрудникам интерфейс.

Задача была успешно выполнена. TraceWay стала «коробочным» продуктом, который используется многими ведущими фармкомпаниями в России и за её пределами.